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FAQs

Voici les critères d’admission :

– Avoir au moins 18 ans
– Habiter en France, Belgique, Suisse et environ
– Être employé depuis un minimum de trois mois et/ou recevoir un revenu admissible
– Être payé par dépôt direct dans une institution bancaire

Pour faire une demande, rien de plus facile! Il vous suffit de remplir notre formulaire de demande et le soumettre.

Lorsque votre demande est envoyée (avec le formulaire et la vérification bancaire complétée), une confirmation de réception vous sera envoyée via courriel. Nos agents procéderont ensuite à des vérifications pour savoir quel montant de facilité peut vous être accordé. Nous vous informerons ensuite de l’état de votre demande. Si votre dossier correspond à nos critères, les fonds seront directement déposés dans votre compte dans les prochaines heures.

Les fonds sont habituellement déposés le jour même.
Si votre demande est complétée et que le contrat est signé avant 14h30, les fonds sont déposés par dépôt direct d’ici la fin de la journée ou durant la nuit. Si votre demande est acceptée après 14h30, il faudra compter jusqu’à 24h ouvrable pour recevoir vos fonds.

Dans certains cas, une confirmation d’emploi peut effectivement être demandée. Soyez assurés que cette démarche est 100% confidentielle et votre employeur ne saura pas la raison de la vérification.

Quel est le taux d’intérêt de vos facilités de crédit?

Nous avons un taux annuel d’intérêt de 1,99 à 14,99%.

Nous avons un taux annuel d’intérêt de 1,99 à 14,99%.

Vous pouvez demander un report de paiement jusqu’à un minimum de 72 heures (ouvrable) avant la date prévue de votre prélèvement.

Service à la clientèle
Lundi au jeudi : 8h00 à 21h00
Vendredi : 8h00 à 19h
Samedi : 9h00 à 17h
Dimanche : Fermé

Service de paiement
Lundi au jeudi : 8h00 à 17h00
Vendredi : 8h00 à 16h
Samedi : Fermé
Dimanche : Fermé

Service de perception
Lundi au jeudi : 8h00 à 18h00
Vendredi : 8h00 à 16h
Samedi : Fermé
Dimanche : Fermé

Nous avons des frais d’adhésion hebdomadaires de 13.50€ tant qu’il y a un solde actif.
Aucun frais pour des avances subséquentes.

En cas de remboursement partiel du crédit, le montant de votre mensualité ou la durée du crédit seront réduits. Le remboursement anticipé d’une partie du solde du capital restant dû peut se faire à tout moment.

Ce n’est pas obligatoire mais elle vous sera proposée pour vous permettre un remboursement en toute sérénité et mettre vos proches à l’abri.

Absolument pas. L’argent est versé directement sur le compte dont vous disposez dans votre banque actuelle.

FinOan vous propose une offre personnalisée et adaptée à vos besoins avec des conseils objectifs et un choix à effectuer en toute liberté. FinOan vous garantit un service efficace et rapide ainsi qu’une réponse dans les plus brefs délais à votre demande de prêt. Un rendez-vous peut même être fixé à votre domicile sur simple demande et suivant vos disponibilités.

Oui. Cela peut se faire de manière partielle ou totale très facilement.

FinOan est immatriculée à l’ORIAS sous le numéro 784596521 en qualité d’intermédiaire en financement participatif. FinOan est enregistré auprès de l’ACPR sous le numéro 4578210 en tant que mandataire de Budget Insight, établissement de paiement agréé. FinOan est enregistré au CCSF en tant qu’agent de Mangopay SA.

Le TAEG (pourcentage annuel) des crédits proposés sur le site finoan.com varie entre 1,99% et 10,5%.

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